Sportcase: как продавать спортивные чехлы на заказ

Клиент пришел к нам с запросом на расширение рекламных кампаний в ВК после того, как Нельзяграм отключил рекламу на территории России.

На моменте обращения рекламный бюджет клиента составлял не более 40 000 рублей в месяц. За год мы нарастили бюджет в 3,5 раза при сохранении базовых метрик и продолжаем расти.

Задача была понятна сразу. У клиента был опыт работы в Инстаграм, уже были запущены кампании в ВК, и при построении стратегии и тактики продвижения мы могли опираться на прошлые результаты. Например, мы определили максимальную цену заявки, за пределами которой математика переставала сходиться. Так как цикл сделки оказался достаточно коротким (да, всегда есть хвост от заявок, но типовой клиент закрывается "здесь и сейчас"), то нам было легко опираться на эти данные.

С аудиторией на первом этапе тоже вопросов не было: решили искать болельщиков в профильных сообществах. С высокой вероятностью они и будут якорными клиентами.

Казалось бы, рисуй и отправляй все в кабинеты. Все так, но появились важные нюансы, не разобравшись с которыми мы не достигли бы успеха в проекте.

Сразу стало понятно, что без мониторинга кампаний мы вряд ли получим результат. Решили делать три отчета: ежедневный мониторинг, еженедельные спринты и ежемесячный отчет.

Эта система стала одним из ключевых факторов успеха для проекта.

Кампании были простыми. Стартовый бюджет был небольшим, а клиент не был готов сразу его расширять, поэтому мы выбрали 5-6 команд с максимальной фанбазой. Понятный визуал и предложение скидки на заказ в день обращения дали результаты сразу: уже в первый месяц мы отдали чуть меньше 1200 заявок.

Сначала использовали кампании с оптимизацией на переходы. Позже мы сменили тактику и настроили рекламу с оптимизацией на сообщения, когда продажи закрывались прямо внутри ВК.

Основная сложность в кампании - это быстрое выгорание аудиторий. Причем, перезапуск креатива сильно не помогает - меняя креатив, мы демонстрируем тот же продукт. Ищем новые субпродукты, давая отдохнуть старым, чтобы вернутся к ним позже.

Сейчас думаем над расширением инструментария для того, чтобы продолжить расти дальше.